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留言者:婷子 IP:117.24.196.154  |
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你好,你們于6.17在微信小程序上直播,佰草集專場,我中獎了,然后你們承諾獎品郵寄到家,可是快一個月了我還沒收到獎品。
我打了梧村商場客服中心的電話她讓我打佰草集專柜的電話,我打了專柜的電話無人接聽。
我想問下這個事情是個什么情況?是郵寄了我沒收到還是還沒郵寄?如果還沒郵寄能給個確切的郵寄時間嗎?如果郵寄了在快遞途中丟失了也需要給個說法。 2022/7/10 10:19:41 |
 | 管理員回復:您好!佰草集柜臺工作人員已與您聯系,具體領取獎品方式工作人員會向您說明。感謝您關注我們的直播活動! 2022/7/12 16:07:47 |